介護サービス部 インタビュー
主任 Oさん （※当インタビューはユニットリーダー時代のもの）
僕が目指しているのは、お客様やご家族にとって少しでもプラスになれる存在です。
Q.主な仕事内容を教えてください
僕はユニットリーダーなので、お客様により良いケアを提供できることはもちろん、ケアプランに沿って自己実現を叶えられるようにユニットの方向性を決めて、スタッフを先導していくことが主な役割です。また介護主任と一般職の間のポジションとして調整を行うことや、ユニットに限らずフロア全体の機能が向上していけるように各リーダーと連携していく事も日々の業務です。
Q.この仕事（山水園）を選んだ理由やきっかけを教えてください
僕が25歳の時、父が自宅で癌の療養の末に亡くなったのですが、その時に支えてくれた介護士さん、看護師さん、訪問診療のお医者様がとても親身になって協力してくれたんです。それまで福祉職を選ぶ選択肢はなかったのですが、その経験から人を支えることができる仕事の素晴らしさに気付いて志すようになりました。ちなみに山水園で働くことになったのは、実は一番最初に面接に来て即採用していただいたからというだけなんです。ただ、今では山水園でよかったなともちろん思っていますよ！（笑）
Q.勤務時間や勤務形態はどのようになっていますか
ユニットリーダーは現場の兼務となりますので、早番、日勤、遅番、夜勤の4交代制です。私事ですが妻も山水園で働いているので、フロアの主任が事情を考慮して勤務時間の調整など少し融通を利かせてくれています。子供が3人いますので、そういった心遣いはすごく助かっていますね！
Q.仕事で大事に（意識）していることはなんですか？
介護は「人対人」の仕事ですので、日常生活の中でも選択を迫られることばかりなんです。ですので、月並みな話にはなりますが「お客様にとってどちらの選択肢がより良いのか」を常に客観的な視点から判断していかなければならないと思っています。また介護はサービス業ですので、お客様からお支払いを頂いていることに対してしっかりと責任感をもち、より良い接遇で支援をしていかなければと考えています。
Q.大変なことはありますか？あったらどんなところですか？
よく「正解がない仕事」と言われる通り、どのような支援がお客様にとって本当のベストかは誰にもわからないと思います。しかし、我々はそれを探していくのが重要な仕事ですので、大変でもあり、楽しさでもあります！試行錯誤して支援を提供し、結果を確認して反省や成果を共有していく事はいつも大切にしています。
Q.山水園のいいところを教えてください
職員の仲が非常に良いと思っています。実際、良い意味で明確な上下関係を感じることがないので意見しやすく、また聞き入れてもらえる環境です！あとは僕の個人的な主観として、職員のスキルが高いと感じています。先日も病院では食事が食べれない状況であると伺っていたお客様が看取り支援として当園に退院されましたが、退院後からユニットスタッフや専門職で協力し合い、口から食事を食べれるように回復された経緯がありました。このような支援ができるのは、職員達のスキルの表れだと思いますね。
Q.趣味やはまっていることはどんなことですか
ペニーボードって知っていますか？簡単に言うとスケートボードなのですが、オリンピックの競技みたいにトリックを決めるものではなく、クルージング（移動）することを主としたボードがあるんです。元々スケートボードはしていたのですが、年齢を重ねて行くとトリックを決めるよりも川沿いなどをボードで移動するのがすごく気持ちよくて、はまってしまいました！結構速度がでるので、かなり爽快ですよ！
Q.休日はどのように過ごしていますか
そうですね、家族で出かけたり、子供と公園に行ったり、一人でサウナに行ったり、結構多趣味なので色々なことをして過ごしていますね。あとは中高とサッカーをしていたので、 最近では子供にサッカーを教える日もあります。日本代表戦がある時には濃いめのハイボールを片手に家族と応援していますよ！（笑）
Q.この仕事のやりがい、楽しさはどんなところですか
実際に言われて嬉しかったのですが「あなたがリーダーで本当によかった」「あなたがいれば安心だから、任せています」など言われた時にはすごくやりがいを感じましたね！お客様はもちろんですが、ユニットリーダーとしてはご家族の想いに対してもしっかりとフィードバックをする必要があると思っています。ですので、僕が関われることで少しでもプラスに感じて頂くことは、とても嬉しいことですね。
Q.最後に、これからの目標、やりたいことなどを教えてください（公私どちらでも）
ケアマネージャーの試験、自己採点が間違いなければ余裕で合格しているはずなので（笑）、山水園でもケアマネージャーの業務をマスターしてスキルアップを目指していきたいと思っています。また家庭では共働きであることで子供たちの好きなことを完全には優先してあげることができていないと思うので、試験勉強も終わったことですし、妻ともっと話し合ってやりたいことをたくさんできるように父親として頑張りたいと思っています。家族が毎日笑顔で幸せでいれるように、公私ともに頑張ります！
ありがとうございました。